¿Y si no has acertado ni con la talla ni con el color?

No importa, no pasa nada. No tienes que acertar siempre. Díganos cuál es el problema y encontraremos una solución.

¿Quiere que le devuelvan el dinero?

Te lo enviaremos a tu cuenta en cuanto recibamos el paquete de tu parte. Pero ten cuidado, el modelo no debe estar dañado, en ese caso no podríamos devolverte el dinero.

¿Qué hacer si se pierde el paquete?

Escríbanos. Nos encargaremos de localizarlo o de enviarle uno nuevo.