Questions fréquemment posées

Comment utiliser nos produits ?

Vous n'êtes pas sûr de savoir comment utiliser nos pinces ou nos bâtons pour cheveux ? Nous avons une sélection de guides vidéo sur l'utilisation de nos produits montrant clairement comment les utiliser.

Voir les vidéos comment faire...

Comment trouver la bonne taille ?

Il est important de choisir la bonne taille de votre barrette. Nous sommes là pour vous aider à choisir la bonne taille.

En savoir plus sur les tailles...

Avez-vous choisi la mauvaise taille ?

Si vous avez commandé une barrette, un bâton ou une barrette de mauvaise taille, ne vous inquiétez pas. Nous serons heureux de le remplacer par un article de la bonne taille, il suffit de nous le faire savoir.

En savoir plus sur les retours et les échanges...

Comment entretenir une barrette ?

La couleur de votre barrette s'est estompée ou elle a des taches ? Nos produits sont 100% naturels et nécessitent un entretien occasionnel.

En savoir plus sur l'entretien...

Quelles sont les couleurs disponibles ?

Nous produisons nos pinces à cheveux, nos bâtons et nos barrettes dans de nombreuses couleurs différentes en fonction du bois utilisé.

En savoir plus sur les couleurs...

Expédition et paiement

Vous cherchez des informations sur l'expédition ou le paiement ?

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