Geschäftsbedingungen

1. Qualität und Garantie

Unsere Produkte sind von höchster Qualität und werden in Übereinstimmung mit dem Gesetz garantiert.

2. Lieferbedingungen

Wenn auf Lager, erfolgt der Versand innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung, ansonsten innerhalb von 2 Tagen. Kunden werden per E-Mail über den Liefertermin informiert.

3. Versand und Bearbeitung

Die tschechische Post wickelt den gesamten Versand nach dem Posttarif ab

4. Rückerstattungsrichtlinien

Der Verkäufer haftet für alle versteckten Mängel. Wir bieten eine Garantiezeit von 2 Jahren. Der Verkäufer gewährt eine vollständige Rückerstattung nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Wenn sich das zurückgegebene Produkt in der Originalverpackung befindet, unbeschädigt, unbenutzt und mit einem Kaufnachweis versehen.

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung wie z. B. gewaltsame Handhabung entstehen.

Es ist auch möglich, einen beschädigten Artikel umzutauschen oder einen Rabatt zu erhalten. Wenn der Kunde das Produkt aufgrund der falschen Größe umtauschen möchte, ist dies innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum möglich. Wenn nur ein fehlerhaftes Teil vorhanden ist, kann es ausgetauscht werden.

Nach Ablauf der Garantiezeit haftet der Verkäufer nicht für zukünftige Mängel oder Beschwerden.

Bitte senden Sie alle zurückgegebenen Waren per Einschreiben an:

HPstylstudio
Petr Hajek
Vrbicany 19
Klobuky 27374
Tschechische Republik

Hinweis: Senden Sie die Ware nicht per Nachnahme, sie wird nicht ausgenommen.

Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Kunden entsprechen dem Gesetz, Art. Nr. 367/2000. Der Rücktritt von einem Vertrag erfolgt unter:

HPstylstudio
Petr Hajek
Vrbicany 19
Klobuky 27374
Tschechische Republik

Nach Erhalt der zurückgesandten Ware hat der Verkäufer das Recht, die Kosten für den Transport und andere mögliche Kosten im Zusammenhang mit der Vertragsverletzung abzuziehen.

HPstylstudio bearbeitet alle Beschwerden unverzüglich, genau wie die stationären Geschäfte, in Übereinstimmung mit dem Gesetz.

Gerne beantworten wir Ihre weiteren Fragen unter info@hpstylstudio.cz .