Bedingungen und Konditionen

1. Qualität und Garantie

Unsere Produkte sind von höchster Qualität und werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen garantiert.

2. Die Lieferbedingungen

Wenn auf Lager, erfolgt der Versand innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung, sonst in 2Tagen. Der Kunde wird per E-Mail über den Liefertermin informiert.

3. Versand und Abwicklung

Die tschechische Post wickelt den Versand nach ihrem Posttarif ab

4. Erstattungsbedingungen

Für alle versteckten Mängel ist der Verkäufer verantwortlich. Wir bieten eine 2-jährige Garantiezeit. Der Verkäufer gewährt eine volle Rückerstattung nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, und wenn das zurückgegebene Produkt in der Originalverpackung, unbeschädigt, unbenutzt, mit dem Kaufbeleg begleitet ist.

Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, wie z.B. gewaltsame Handhabung, entstanden sind.

Es ist auch möglich, einen beschädigten Artikel umzutauschen oder einen Preisnachlass zu erhalten. Wenn der Kunde das Produkt wegen der ungeeigneten Größe umtauschen möchte, ist dies innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum möglich. Wenn nur ein fehlerhaftes Teil vorhanden ist, kann es umgetauscht werden.

Wenn die Garantiezeit abgelaufen ist, ist der Verkäufer nicht verantwortlich für zukünftige Defekte oder Reklamationen.

Bitte senden Sie alle zurückgesendeten Waren per Einschreiben an:

HPstylstudio
Petr Hajek
Vrbicany 19
Klobuky 27374
Tschechische Republik

Hinweis: Senden Sie die Ware nicht per Nachnahme, sie wird nicht angenommen.

Die Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Kunden richten sich nach dem Gesetz, Art. n.367/2000. Der Rücktritt von einem Vertrag wird bei abgewickelt:

HPstylstudio
Petr Hajek
Vrbicany 19
Klobuky 27374
Tschechische Republik

Nach dem Erhalt der zurückgegebenen Ware hat der Verkäufer das Recht, die Kosten für den Transport und andere eventuelle Kosten, die mit der Vertragsauflösung verbunden sind, abzuziehen.

HPstylstudio bearbeitet alle Reklamationen unverzüglich, genauso wie stationäre Geschäfte, in Übereinstimmung mit dem Gesetz.

Wir beantworten gerne alle zusätzlichen Fragen, die Sie haben atinfo@hpstylstudio.cz.

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