Podmínky a pravidla

1. Kvalita a záruka

Naše výrobky mají špičkovou kvalitu a záruku v souladu se zákonem.

2. Dodací podmínky

Pokud je zboží skladem, je zásilka odeslána do 24 hodin od objednání, jinak do 2dnů. O termínu dodání jsou zákazníci informováni e-mailem.

3. Doprava a manipulace

Česká pošta vyřizuje veškeré zasílání dle svého poštovního tarifu

4. Podmínky pro vrácení peněz

Za všechny skryté vady odpovídá prodávající. Nabízíme záruční dobu 2 roky. Prodejce vrací peníze v plné výši pouze do 30 dnů od nákupu, a to v případě, že vrácený výrobek je v původním obalu, nepoškozený, nepoužitý, s přiloženým dokladem o koupi.

Prodejce neodpovídá za poškození způsobené nesprávným používáním, například násilnou manipulací.

Poškozené zboží je možné také vyměnit, případně získat slevu. Pokud chce zákazník výrobek vyměnit z důvodu nevhodné velikosti, je to možné do 14 dnů od data nákupu. Pokud je vadný pouze jeden díl, je možné jej vyměnit.

Po uplynutí záruční doby prodávající neodpovídá za případné budoucí vady nebo reklamace.

Veškeré vrácené zboží zasílejte doporučeně na adresu:

HPstylstudio
Petr Hájek
Vrbičany 19
Klobuky 27374
Česká republika

Upozornění: Zboží nezasílejte na dobírku, nebude vyjmuto.

Smlouvy mezi prodávajícím a zákazníkem jsou v souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. Odstoupení od smlouvy se vyřizuje na adrese:

HPstylstudio
Petr Hájek
Vrbičany 19
Klobuky 27374
Česká republika

Po obdržení vráceného zboží má prodávající právo odečíst si náklady na dopravu a další případné náklady spojené s porušením smlouvy.

HPstylstudio vyřizuje všechny reklamace neprodleně, stejně jako kamenné prodejny, v souladu se zákonem.

Rádi vám zodpovíme veškeré další dotazy, které můžete mít atinfo@hpstylstudio.cz.

Čeština