Často kladené otázky

Jak používat naše produkty?

Nejste si jistí jak zamotat naši sponu nebo jehlici do vlasů? Máme pro Vás připraveny krátké video návody, jak se naše produkty používají.

Kouknout na návody...

Jak si vybrat správnou velikost?

Je velmi důležité si vybrat správnou velikost spony či košíku, aby Vám držely ve vlasech. Připravili jsme krátký návod, jak si změřit vlasy a vybrat správnou velikost.

Více o velikostech...

Vybrali jste si špatnou velikost?

Pokud jste si objednali špatnou velikost spony, košíku nebo jehlice, tak to není žádný problém. Rádi vám produkt vyměníme za správnou velikost. Stačí nám dát vědět.

Více o vrácení a výměnách...

Jak se starat sponu či jehlici?

Vybledla Vám barva nebo se na sponce objevily skvrny? Naše produkty jsou 100% přírodní a potřebují občasnou údržbu.

Více o péči...

Máme více barev!

Vyrábíme naše spony, košíky a jehlice v mnoha barvách v závislosti na dřevě, ze kterého jsou vyrobeny.

Více o barvách...

Jak je to s dopravou a platbou?

Hledáte více informací o dopravě či platbě? Připravili jsme stránku s dodacími lhůtami a cenami.

Více o dopravě a platbě...